Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
JJ-Commerce: de onderneming zoals gedefinieerd in artikel 2 van deze algemene voorwaarden;
-
Wederpartij: de klant waarmee JJ-Commerce een Overeenkomst heeft gesloten en/of diegene die daarover in onderhandeling is met JJ-Commerce;
-
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
-
Overeenkomst: elke afspraak/opdracht tussen JJ-Commerce en Wederpartij tot het leveren van goederen door JJ-Commerce aan Wederpartij;
-
Partij(en): Wederpartij en JJ-Commerce tezamen of ieder als individuele contractspartij;
-
Schriftelijk(e): berichtgeving per e-mail, per post of per WhatsApp;
-
Derde(n): andere natuurlijke of rechtspersonen die geen onderdeel uitmaken van deze Overeenkomst;
-
Product(en)
Artikel 2. Identiteit van JJ-Commerce
Naam bedrijf: JJ-Commerce B.V.
Straatnaam en nummer: Stationsplein 26
Postcode en vestigingsplaats: 6512AB Nijmegen
KvK nummer: 89545435
Artikel 3. Algemene bepalingen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en alle (rechts)handelingen van JJ-Commerce en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen JJ-Commerce en Wederpartij.
- Indien de Overeenkomst elektronisch wordt gesloten, dan kan in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Wederpartij ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Wederpartij op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, dan zal voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen, of dat deze op verzoek van de Wederpartij langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos kunnen worden toegezonden aan de Wederpartij.
- Tenzij uitdrukkelijk anders en Schriftelijk is overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere (algemene) voorwaarden uitgesloten.
- Afwijkingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien JJ-Commerce niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, dan betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat JJ-Commerce in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen wel de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
- Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid - of het onredelijk bezwarend zijnde karakter van een bepaling - op enige bepaling van deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, dan komt aan de desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.
- JJ-Commerce is gerechtigd om voor de uitvoering van de Overeenkomst Derden in te schakelen.
- Informatie en mededelingen op de website van JJ-Commerce zijn onder voorbehoud van (type)fouten.
- De werking van art. 7:404 en/of 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek (hierna ‘BW’) is/zijn uitgesloten.
Artikel 4. Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder (bepaalde) voorwaarden geschiedt, dan wordt dit nadrufkkelijk in het aanbod vermeld.
- Een uitgebrachte offerte of een aanbod door JJ-Commerce dient te worden gezien als een vrijblijvend aanbod, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen door JJ-Commerce. Een vrijblijvend aanbod kan na aanvaarding herroepen worden door JJ-Commerce.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Wederpartij mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten omtrent bijvoorbeeld weergegeven bedragen binden JJ-Commerce niet.
Artikel 5. De Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Wederpartij van het aanbod en het voldoen aan de (eventueel) daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft JJ-Commerce passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web-omgeving. Indien de Wederpartij elektronisch kan betalen, zal JJ-Commerce de daartoe passende veiligheidsmaatregelen treffen.
- Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of een Overeenkomst nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, dan tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden of Overeenkomst aan. Partijen treden in overleg teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
- JJ-Commerce behoudt zich het recht voor om geen uitvoering te geven aan een gesloten Overeenkomst, bijvoorbeeld indien zij gerede twijfel of informatie heeft dat Wederpartij niet aan zijn (financiële) verplichtingen zal (kunnen) voldoen. Indien JJ-Commerce weigert, dan zal zij Wederpartij binnen een redelijke termijn na het sluiten van de Overeenkomst Schriftelijk van deze weigering op de hoogte stellen.
- Het opschortingsrecht en het recht van verrekening van Wederpartij zijn uitgesloten, indien Wederpartij handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Deze bepaling geldt dan ook niet als de Wederpartij handelt als een Consument.
- In aanvulling op het vorige lid heeft JJ-Commerce wel het recht van verrekening en/of opschorting bij openstaande vorderingen van Wederpartij of in de gevallen waarin de Wederpartij zijn/haar afspraken niet goed, niet volledig of niet uitvoert.
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige, aanvullende en/of vervolgopdrachten.
- Indien de Wederpartij het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, dan bevestigt JJ-Commerce onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 6. Herroepingsrecht
- Een Consument kan een Overeenkomst op afstand of een Overeenkomst gesloten buiten de verkoopruimte zonder opgave van redenen binnen een termijn van 14 (veertien) dagen ontbinden. Deze termijn begint in het geval van consumentenkoop te lopen op de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen Derde(n), die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen.
- Als de aangeboden Producten van JJ-Commerce volgens specifieke instructies worden gemaakt of op maat worden gemaakt voor de Consument/Wederpartij, dan zijn die Producten uitsluitend bedoeld voor die individuele koper. Op grond hiervan is het herroepingsrecht dan ook uitgesloten voor die Producten en kan de Consument hier geen gebruik van maken.
- Voorts is een beroep op het herroepingsrecht uitgsloten bij:
- Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop JJ-Commerce geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen
- volgens specificaties van de Consument vervaardigde Producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze, eigenschappen van of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- De in lid 2 en lid 3 van dit artikel genoemde uitsluitingen gaan van kracht op het moment dat JJ-Commerce zijn benodigde bestelling voor de Overeenkomst bij zijn leverancier niet meer kosteloos kan annuleren.
- Als een Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht dan moet de Consument zorg dragen voor het in de juiste staat en op tijd retourneren van het Product.
- Het herroepingsrecht is uitdrukkelijk niet van toepassing indien de Wederpartij geen Consument is.
Artikel 7. Uitoefening van het herroepingsrecht
- Indien Consument gebruik wenst te maken van diens recht op herroeping, dan dient hij/zij dit binnen de bedenktijd middels het retourformulier van JJ-Commerce kenbaar te maken aan JJ-Commerce.
- Consument zendt de Producten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen nadat hij/zij kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van het herroepingsrecht de Producten terug. Consument zendt het Product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking en conform de daarover door JJ-Commerce verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Indien de Producten niet in originele staat worden teruggezonden, zal JJ-Commerce 20% van het terug te betalen bedrag inhouden. De Consument dient op het retourformulier aan te geven of het Product op het moment van terugsturen in dezelfde staat is als de originele staat bij ontvangst. In het retourformulier wordt aangegeven dat het bedrag zal worden ingehouden als het Product niet in originele staat is.
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij Consument. Eventuele beschadigingen zullen worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
- Tijdens de bedenktijd zal Consument zorgvuldig omgaan met de Producten en zal hij/zij de Producten slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de Producten te testen. Hierbij mag de Consument het Product testen zoals hij/zij dat ook in de winkel zou kunnen doen.
- Wanneer Consument in strijd handelt met dit artikel, dan is Consument aansprakelijk voor de waardevermindering en/of schade van of aan de Producten.
- De Consument is slechts aansprakelijk voor waardevermindering van het Product indien dit het gevolg is van een manier van omgaan met het Product dan hetgeen is toegestaan volgens artikel 9.6.
- De Consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het Product als JJ-Commerce hem niet voor of bij het sluiten van de Overeenkomst alle wettelijke verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
-
Indien de Consument gebruik maakt van zijn/haar herroepingsrecht, zal JJ-Commerce dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping terugbetalen. JJ-Commerce mag wachten met de terugbetaling tot hij het Product heeft ontvangen of tot de Consument aantoont dat hij het Product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
-
JJ-Commerce gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
- Als de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft JJ-Commerce de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Artikel 8. Verplichtingen van de Wederpartij
- Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, documenten en informatie waarvan JJ-Commerce aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst of waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig, volledig, waarheidsgetrouw en in de juiste vorm aan JJ-Commerce te verstrekken. JJ-Commerce is daarbij niet verplicht om de verstrekte gegevens of documenten op juistheid te controleren. Eventuele gebreken hieromtrent, of welke hiermee samenhangen, zijn dan ook volledig voor rekening en risico van de Wederpartij. Alle kosten die JJ-Commerce heeft gemaakt of moet maken ten gevolge van onjuiste informatie, het te laat of niet krijgen van de benodigde informatie en/of niet volledige en/of onjuiste documenten die de Wederpartij aan JJ-Commerce heeft verstrekt, worden aan de Wederpartij in rekening gebracht.
- Wederpartij dient JJ-Commerce op de hoogte te stellen van mogelijke bijzondere hulpmiddelen die benodigd zijn of mogelijk kunnen zijn bij het (af)leveren en/of plaatsen van de Producten, zoals een mobiele kraan of (verhuis)lift. De kosten voor deze bijzondere hulpmiddelen zijn voor rekening en risico van Wederpartij, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
- Wederpartij is gehouden JJ-Commerce onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
- Indien Wederpartij – onder meer – deze verplichtingen niet nakomt, dan behoudt JJ-Commerce zich het recht voor om, naast eventuele sancties als genoemd in dit artikel, de Overeenkomst met directe ingang te ontbinden en betaling te verlangen van Wederpartij voor de reeds gewerkte uren, de reeds gemaakte kosten en/of de reeds gedane investeringen, zonder dat de Wederpartij aanspraak kan maken op schadevergoeding of anderszins.
Artikel 9. Beëindiging en ontbinding
- De Overeenkomst eindigt van rechstwege wanneer Partijen hun verplichtingen volledig hebben vervuld.
- Indien de Wederpartij een of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surseance en/of uitstel van betaling aanvraagt, overgaat tot liquidatie van zijn bedrijf, alsmede wanneer zijn vermogen geheel of gedeeltelijk in beslag wordt genomen, heeft JJ-Commerce het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of om de Overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk door een Schriftelijke verklaring te beëindigen en/of te ontbinden, één en ander naar haar keuze en steeds met behoud van enig haar toekomend recht op vergoeding van kosten, schade en interesten.
- Indien de Overenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van JJ-Commerce op Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
In geval Wederpartij een Consument is:
- De totale aansprakelijkheid van JJ-Commerceis beperkt tot vergoeding van schade tot maximaal het bedrag van het voor die Overeenkomst bedongen honorarium (exclusief btw). In geen geval zal de totale vergoeding voor schade meer bedragen dan het door de aansprakelijkheidsverzekering van JJ-Commerce uit te keren bedrag.
- Niet beperkt is de aansprakelijkheid van JJ-Commerce voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van JJ-Commerce.
In geval Wederpartij handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf:
- JJ-Commerce is niet aansprakelijk voor indirecte en directe schade. Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van JJ-Commerce voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van JJ-Commerce.
- Indien JJ-Commerce in een concreet geval toch aansprakelijk gesteld kan worden, ongeacht hetgeen bepaald is in dit artikel, dan geldt dit alleen voor de directe schade. In die gevallen zal de totale aansprakelijkheid van JJ-Commerce beperkt zijn tot vergoeding van schade tot maximaal het bedrag van het voor die Overeenkomst bedongen honorarium (exclusief btw).
- De hoogte van de schadevergoeding zal nimmer meer bedragen dan het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van JJ-Commerce uitkeert.
- Indien JJ-Commerce toch aansprakelijk gesteld kan worden voor directe schade, dan wordt onder directe schade uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten die Wederpartij zou moeten maken om de prestatie van JJ-Commerce aan de Overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van Wederpartij wordt ontbonden;
- de redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover deze vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
- de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade voor zover Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
- Wederpartij vrijwaart JJ-Commerce voor eventuele aanspraken van Derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden.
Algemene bepalingen omtrent aansprakelijkheid:
- Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Wederpartij de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan Schriftelijk bij JJ-Commerce meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen JJ-Commerce vervalt door het enkele verloop van 12 (twaalf) maanden na het ontstaan van de vordering.
- JJ-Commerce is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door hulppersonen als bedoeld in art. 6:76 BW.
- JJ-Commerce is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat JJ-Commerce is uitgegaan van door Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of indien Wederpartij deze gegevens te laat heeft opgeleverd.
- JJ-Commerce is niet aansprakelijk voor eventuele schade die door Wederpartij wordt geleden als gevolg van het niet-nakomen van de verplichtingen zoals omschreven in artikel 8 – ‘Verplichtingen van de Wederpartij’.
Artikel 11. Overmacht
- In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van JJ-Commerce in de nakoming van enige verplichting jegens Wederpartij niet aan JJ-Commerce kan worden toegerekend in geval van een van de wil van JJ-Commerce onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens Wederpartij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van JJ-Commerce kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede gerekend wanprestaties van toeleveranciers of andere Derden, (stroom)storingen, computervirussen, extreme weersomstandigheden, brand(gevaar), (dreigend) oorlogsgevaar, pandemieën, epidemieën, quarantaines, ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid, stakingen, maatregelen van overheidswege en het defect gaan van rijwielen en apparatuur waarmee de Producten vervoerd dan wel gemonteerd moeten worden.
- Indien zich een situatie als bedoeld in lid 1 van dit artikel voordoet als gevolg waarvan JJ-Commerce niet aan zijn verplichtingen jegens de Wederpartij kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang JJ-Commerce niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de overmachtsituatie 30 (dertig) kalenderdagen heeft geduurd, dan hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst Schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden. JJ-Commerce is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade, ook niet als JJ-Commerce als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.
- Indien de Overeenkomst eindigt op grond van overmacht, zoals bedoeld in dit artikel, dan heeft JJ-Commerce recht op betaling van de ten tijde van de beëindiging van de Overeenkomst reeds gewerkte uren of gedane investeringen.
Artikel 12. Garantie voor Producten van JJ-Commerce
- JJ-Commerce staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
- Indien aan de Wederpartij een monster of model van het Product is getoond en/of verstrekt, geldt dit monster of model slechts als aanduiding van het Product, zonder dat het Product daaraan hoeft te beantwoorden, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Specificaties van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen van Producten worden eveneens slechts als aanduiding bedoeld, zonder dat het Product daaraan hoeft te beantwoorden.
- De garantietermijnen voor de Producten van JJ-Commerce zijn in beginsel 1 (één) jaar.
- De garantie komt te vervallen indien:
- Wederpartij de geleverde Producten zelf heeft geplaatst, gerepareerd en/of bewerkt of deze door Derden heeft laten plaatsen, repareren en/of bewerken;
- de geleverde Producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn gebruikt c.q. behandeld met de aanwijzingen/instructies van JJ-Commerce en/of de aanwijzingen/instructies die op de verpakking van het Product genoemd staan;
- de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen na het sluiten van de Overeenkomst.
-
er sprake is van geringe afwijkingen van de gewenste eigenschappen, voor zover deze niet van belang zij voor de waarde en de functionaliteit van het Product;
-
het Product gebreken vertoont die het gevolg zijn van normale slijtage als gevolg van normaal gebruik.
-
Indien JJ-Commerce een vervangend Product toestuurt aan Wederpartij, is Wederpartij verplicht het defecte Product aan JJ-Commerce te retourneren.
- Vervanging van het Product leidt niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de garantietermijn.
Artikel 13. Honorarium/Prijzen
- Alle bedragen zijn in euro's en incusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd tenzij anders overeengekomen.
- Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in Btw-tarieven.
- JJ-Commerce behoudt zich het recht voor om 1 x (éénmaal) per jaar een inflatiecorrectie toe te passen.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht JJ-Commerce niet tot het verrichten van een gedeelte van de Overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van het opgegeven bedrag.
- Alle door JJ-commerce genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van type- en rekenfouten.
- Kortingen en geoffreerde bedragen gelden niet automatisch voor toekomstige en/of vervolg Overeenkomsten. Partijen moeten dit uitdrukkelijk Schriftelijk overeenkomen.
Artikel 14. Betaling en facturering
- Wederpartij is verplicht het verschuldigde bedrag direct te voldoen op het moment van afrekenen via een van de beschikbare betaalmiddelen in de webshop van JJ-Commerce, tenzij Schriftelijk anders is afgesproken.
- Voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de Wederpartij verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Ingeval levering middels deelleveringen geschiedt, dan gaat de betalingstermijn na iedere deellevering lopen voor het reeds geleverde deel, tenzij Schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen tussen Partijen.
- Wederpartij heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan JJ-Commerce te melden.
- Indien Wederpartij niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, dan wordt deze door JJ-Commerce gewezen op de te late betaling en wordt de Wederpartij een termijn van 7 (zeven) dagen gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen. Na het uitblijven van betaling binnen deze zeven-dagen-termijn, is de Wederpartij in verzuim. Hierdoor is Wederpartij ook over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Daarnaast is JJ-Commerce gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
- In het geval van een Overeenkomst met een Consument geldt voor de termijn in het vorige lid in plaats van een termijn van 7 (zeven) dagen, een termijn van 14 (veertien) dagen.
- In geval van (redelijk zicht op) faillissement, liquidatie of surseance van betaling of een schuldsanering in het kader van de WSNP, zijn de vorderingen van JJ-Commerce op Wederpartij en de verplichtingen van Wederpartij jegens JJ-Commerce direct opeisbaar.
- De door Wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, ook indien Wederpartij aangeeft dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 15. Levering
- Als plaats van levering geldt het adres dat de Wederpartij aan JJ-Commerce (bij het aangaan van de Overeenkomst) kenbaar heeft gemaakt.
- De levertermijn vangt niet aan voordat alle gegevens die nodig zijn voor de levering van het Product bekend zijn bij JJ-Commerce.
- Indien levering van een besteld Product onmogelijk blijkt te zijn, dan zal JJ-Commerce zich inspannen om een vervangend Product beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging, maar indien mogelijk al voor verzending, zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten, Wederpartij kan het vervangende artikel dan ook in overeenstemming met het bepaalde in de artikel X en X aan JJ-Commerce terugsturen. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van JJ-Commerce.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij JJ-Commerce tot het moment van bezorging en plaatsing bij de Wederpartij of een vooraf aangewezen en aan JJ-Commerce bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Indien de Producten worden bezorgd, is JJ-Commerce gerechtigd eventuele bezorgkosten om rekening te brengen, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
- Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan Wederpartij geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft Wederpartij dan ook geen recht op schadevergoeding.
- Wederpartij is in beginsel verplicht de Producten af te nemen op het moment dat JJ-Commerce deze bij hem aflevert of doet afleveren. Indien Wederpartij afname weigert, niet aanwezig is ten tijde van de (af)levering of nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de (af)levering waardoor men een nieuw bezorgmoment moet realiseren, is JJ-Commerce gerechtigd om deze bezorging voor rekening van de Wederpartij uit te (laten) voeren.
Artikel 16. Klachten
- Wederpartij kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, indien hij niet binnen 2 (twee) maanden nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had moeten ontdekken bij JJ-Commerce ter zake heeft geprotesteerd. Indien er sprake is van een zichtbaar gebrek bij (op)levering geldt een termijn van 48 (achtenveertig) uur.
- De Wederpartij dient JJ-Commerce in ieder geval 4 (vier) weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.
- Indien een klacht niet binnen de in de voorgaande leden vermelde termijnen aan JJ-Commerce is gemeld, dan wordt het Product geacht aan de Overeenkomst te beantwoorden en conform de Overeenkomst te functioneren.
- Klachten schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op indien de Wederpartij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Bij gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn, heeft JJ-Commerce het recht om opnieuw te leveren of om van levering af te zien en Wederpartij een terugbetaling te geven voor (dat deel van) de koopprijs.
- Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil in kwaliteit, aantal, maat of afwerking van de Producten kunnen niet aan JJ-Commerce worden tegengeworpen.
- Klachten met betrekking tot een bepaald Product hebben geen invloed op andere Producten behorende bij diezelfde Overeenkomst.
- Rechten en plichten van Wederpartij uit deze Overeenkomst kunnen niet worden overgedragen aan een Derde zonder de voorafgaande Schriftelijke toestemming van JJ-Commerce. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.
- Rechten en plichten van JJ-Commerce uit deze Overeenkomst mogen worden overgedragen aan Derden. Indien de Wederpartij een Consument is, dan komt de Wederpartij het recht toe om de Overeenkomst te ontbinden indien de rechten en plichten van JJ-Commerce overgedragen worden aan een Derde. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 18. Eigendomsvoorbehoud
- De eigendom van alle door JJ-Commerce aan Wederpartij verkochte en geleverde zaken blijft bij JJ-Commerce:
- indien en voor zover Wederpartij de vorderingen uit hoofde van de Overeenkomst of eerdere gelijksoortige Overeenkomsten nog niet heeft voldaan;
- indien en voor zover Wederpartij de vorderingen die voortvloeien uit toekomstige Overeenkomsten die zien op situaties zoals omschreven in artikel 3:92 lid 2 BW nog niet heeft voldaan;
- indien en voor zover Wederpartij de vorderingen van JJ-Commerce wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
- De Wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op andere wijze te bezwaren.
- Indien Wederpartij het eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken door natrekking of vermenging heeft verkregen en Wederpartij de vorderingen als bedoeld in lid 1 nog niet heeft voldaan, dan is Wederpartij op verzoek van JJ-Commerce verplicht om de geleverde zaken weer terug in eigendom over te dragen aan JJ-Commerce. Als daarvoor de vestiging van een recht van opstal zoals bedoeld in art. 5:101 BW vereist is, dan is Wederpartij verplicht daaraan mee te werken.
- Indien Derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken c.q. Producten, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is Wederpartij verplicht om JJ-Commerce hier zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden van op de hoogte te stellen.
Artikel 19. Meerwerk
- Indien JJ-Commerce op verzoek van Wederpartij of op zijn eigen verzoek, met voorafgaande Schriftelijke toestemming van Wederpartij, werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de Overeenkomst vallen, dan zullen deze werkzaamheden of prestaties door Wederpartij worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van JJ-Commerce. Wederpartij is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke Schriftelijke Overeenkomst wordt gesloten.
- Tot de ‘omvang van de Overeenkomst' behoren in ieder geval de werkzaamheden die genoemd staan op de offerte cq. in het door Wederpartij aanvaarde aanbod van JJ-Commerce. Al hetgeen dat daarbuiten valt wordt in ieder geval gezien als meerwerk. Dit geldt, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen tussen Partijen.
- Wederpartij aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel de overeengekomen doelstellingen en verwachtingen kunnen worden beïnvloed.
- Voor zover voor de Dienstverlening een vast bedrag is afgesproken, zalJJ-Commerce Wederpartij altijd van tevoren Schriftelijk informeren over de financiële consequenties van het meerwerk.
Artikel 20. Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten die betrekking hebben op en/of het resultaat zijn van de door JJ-Commerce uitgevoerde Overeenkomst rusten bij JJ-Commerce. Wederpartij verkrijgt uitsluitend de niet-exclusieve en niet overdraagbare gebruiksrechten die bij deze algemene voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Ieder ander of verdergaand recht van Wederpartij is uitgesloten.
- Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is de Wederpartij niet bevoegd om sub-licenties te verlenen aan Derden.
- Wederpartij vrijwaart JJ-Commerce voor de aanspraken van Derden inzake intellectuele eigendomsrechten.
- Indien Wederpartij handelt in strijd met dit artikel, dan is Wederpartij een direct opeisbare boete verschuldigd ter hoogte van 3x (driemaal) het voor die Overeenkomst bedongen bedrag, onverminderd het recht van JJ-Commerce op het vorderen van (aanvullende) schadevergoeding.
Artikel 21. Beheer
- JJ-Commerce is te allen tijde gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de technische en niet-technische faciliteiten ten aanzien van de Diensten.
- Wederpartij zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig gebruiker van de Dienst(en) mag worden verwacht.
- Wederpartij is steeds verantwoordelijk voor ieder gebruik - waaronder mede begrepen onbevoegd gebruik - dat wordt gemaakt van de aan haar verleende gebruiks- en toegangsrechten. Wederpartij zal passende en redelijke maatregelen treffen om misbruik en/of onbevoegd gebruik te voorkomen. Het is Wederpartij niet toegestaan om gebruiks- en/of toegangsrechten te delen met Derden, tenzij Partijen Schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Wederpartij zal de door JJ-Commerce gegeven aanwijzingen voor het gebruik van de Dienst(en) te allen tijde opvolgen.
- Een wijziging die naar het redelijk oordeel van JJ-Commerce een aanmerkelijke, niet-tijdelijke, aanpassing vereist aan de zijde van de Wederpartij, zal zo spoedig mogelijk aan Wederpartij kenbaar worden gemaakt. Wederpartij kan geen aanspraak maken op compensatie of vergoeding van schade, echter heeft hij/zij het recht om de Overeenkomst alsdan op te zeggen met ingang van de dag van de aangekondigde wijziging.
- JJ-Commerce behoudt zich het recht voor om technische Diensten te staken/verwijderen, indien deze een storing c.q. vertraging van het systeem veroorzaken. JJ-Commerce beoordeelt of er sprake is van zodanige storing c.q. vertraging en kan zonder voorafgaand bericht aan Wederpartij de technische Diensten blokkeren, verwijderen of staken, dan wel anderszins maatregelen nemen om de storing c.q. vertraging op te heffen. Wederpartij komt in deze omstandigheden nimmer een recht op schadevergoeding of compensatie toe, noch kan hij/zij de Overeenkomst ontbinden.
- JJ-Commerce is gerechtigd om zonder voorafgaande bekendmaking haar Diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijk door (of in opdracht van) JJ-Commerce te verrichten aanpassingen of verbeteringen van de Diensten zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding of compensatie van Wederpartij jegens JJ-Commerce ontstaat.
- Indien er tussen JJ-Commerce en Wederpartij geschillen over de totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst ontstaan, dan kunnen beide Partijen kiezen voor alternatieve geschillenbeslechting, in plaats van de reguliere gang naar de rechter.
- In geval Wederpartij een Consument is en JJ-Commerce de keuze voor alternatieve geschillenbeslechting maakt, dan stelt JJ-Commerce. Consument hiervan op de hoogte. Consument heeft de mogelijkheid om alsnog te kiezen voor de reguliere rechtsgang. Deze keuze dient Wederpartij binnen 1 (één) maand nadat de keuze van JJ-Commerce voor alternatieve geschillenbeslechting aan Wederpartij bekend is gemaakt, schriftelijk aan JJ-Commerce bekend te maken.
Artikel 23. Toepasselijk recht
- Op Overeenkomsten tussen JJ-Commerce en Wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen Partijen zullen zo veel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing geprobeerd te worden gebracht. Alle geschillen tussen Wederpartij en JJ-Commerce zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin JJ-Commerce gevestigd is.
- De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 24. Survival
- De bepalingen uit deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst die de strekking hebben om na beëindiging van de overeenkomst hun gelding te behouden blijven na het eindigen van de Overeenkomst onverminderd van kracht.
Artikel 25. Wijziging of aanvulling
- JJ-Commerce is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. In dat geval zal JJ-Commerce Wederpartij tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen of aanvullingen.
- Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden zullen minimaal 30 (dertig) dagen zitten.
- In geval Wederpartij een Consument is, dan heeft Wederpartij de mogelijkheid om de wijziging van deze algemene voorwaarden te weigeren of kan hij/zij de Overeenkomst ontbinden.
- Indien de wijziging zoals bedoeld in het vorige lid berust op een geldige, in de Overeenkomst genoemde reden, dan heeft Wederpartij geen recht tot weigering van de wijziging of ontbinding van de Overeenkomst. Een voorbeeld van een geldige reden is een wetswijziging waardoor de voorwaarden moeten worden aangepast.