Comment nous recueillons les avis et d'où ils proviennent

Chez Dreaver, nous recueillons les avis via Trustpilot, un tiers avec lequel vous pouvez vérifier si les avis sont authentiques et vérifiés. Vous pouvez consulter la politique d'avis sur Trustpilot via ce lien.

De plus, nous recueillons également des avis via Loox sur nos pages produits. Ces avis proviennent également tous de véritables acheteurs et sont basés sur des expériences d'achat réelles. Vous pouvez le confirmer car les avis sur la boutique en ligne portent souvent un label « Achat vérifié » et vous pouvez voir les informations d'achat dans l'avis lui-même.

Sur notre site web, nous ne publions que des avis de clients ayant réellement effectué un achat chez nous ou utilisé nos services. Cela signifie que chaque avis provient de quelqu'un ayant une expérience réelle avec nos produits.

Qui peut laisser un avis ?
Tous les clients ayant acheté un produit ou utilisé un service peuvent laisser un avis.

Comment l'authenticité est-elle garantie ?
Les avis ne sont publiés qu'après un achat réel ou l'utilisation de nos services, et sont vérifiés avant d'être visibles.

Publiez-vous à la fois des avis positifs et négatifs ?
Oui, nous publions à la fois des avis positifs et négatifs.

Publiez-vous des avis payants ?
Non, nous ne publions pas d'avis payants.

À quelle vitesse les avis sont-ils publiés ?
Les avis deviennent visibles sur notre site web quelques jours après vérification.

Quand un avis n'est-il pas publié ?
Si l'avis n'est pas basé sur une expérience réelle ou ne respecte pas notre politique d'avis, il ne sera pas publié.